Ваше здоровье и безопасность — наш приоритет. После каждого использования наших арендованных товаров мы проводим тщательную процедуру очистки и дезинфекции, состоящую из 5-ти этапов. Это включает в себя сухую очистку пылесосом и щеткой, обработку паром, ультрафиолетовой лампой и использование безопасных чистящих продуктов от компании Sonett. Мы также соблюдаем все необходимые гигиенические требования при обработке и хранении товаров. Вам не о чем беспокоиться — арендованные товары всегда будут чистые и безопасные для использования!

Мы понимаем, что дети могут случайно повредить арендованные товары. Мы не начисляем дополнительную плату за повреждения, вызванные обычным использованием товара — отпечатки, потертости, мелкие царапины. Если повреждения являются серьезными, то может быть начислена дополнительная плата за ремонт или замену товара в соответствии с условиями договора аренды. Удерживается от 10% до 100% балансовой стоимости товара — цены с учетом амортизации, а не новой игрушки. Если с товаром что-то случилось — свяжитесь с нами и мы обязательно решим эту проблему.

Для очистки и дезинфекции арендованных товаров мы используем безопасные и эффективные средства, такие как пар, ультрафиолет и чистящие продукты от компании Sonett, которые не содержат вредных химических веществ.

Мы принимаем множество мер для предотвращения распространения болезней через наши арендованные товары, включая тщательную очистку и дезинфекцию после каждого использования, соблюдение всех необходимых гигиенических требований при обработке товаров и хранении.

Мы понимаем, что иногда происходят непредвиденные обстоятельства, поэтому если арендованный товар будет утерян, мы свяжемся с вами и сообщим об этом. В соответствии с условиями договора аренды может быть начислена плата за утерянный товар. Стоимость замены утерянного товара зависит от его типа и рыночной стоимости. Мы сообщим вам о стоимости замены и начислим ее в соответствии с условиями договора аренды.

Гражданам РК старше 18 лет, а также нерезидентам имеющим регистрацию или ИИН.

Оплатить можно картой через терминал или наличными курьеру.

В данный момент доставка недоступна. Пункт выдачи заказов: г. Алматы, проспект Абая, 30, угол улицы Сейфуллина (в помещении SKADI)

При получении проверьте комплектацию, внешний вид и исправность товара. После проверки подпишите акт приема-передачи.

Если у вас завершается срок аренды товара, а ваш ребёнок ещё проявляет интерес, то вы можете увеличить срок аренды товара (продлить), написав нам на WhatsApp или позвонить по телефону +7 705 987 7367

Мы работаем в соответствии с законодательством РК и предоставляем полный пакет документов при передаче и возврате вещей.

Договор аренды

Публичная оферта

РЕКВИЗИТЫ ТОВАРИЩЕСТВА ТОО «ALPACA»:

Юридический адрес: Республика Казахстан, город Алматы, Бостандыкский район, пр.Аль-Фараби 53Б, нп 81, почтовый индекс: 050040

БИН 210740000513

АО «Народный банк Казахстана»

БИК HSBKKZKX

KZ826018861000875641 KZT

КБЕ 17

e-mail: info@alpaca.kz