Балаға айқайлаудан, дау-дамайдан және төбелестен гөрі қақтығыстарды шешудің тиімді әдісі бар екенін қалай түсіндіруге болады? Тіпті Далай Ламаны гуманистік хабарымен қуантқан бұл мейірімді және өте ағартушылық оқиға көмектеседі. Орман жануарларында мәселе бар-олар көлді, суару шұңқырын бөле алмайды. Әркім сол жерден су ішу құқығы тек өзіне ғана тиесілі деп санайды, жағдай шекті деңгейге дейін қызады! Эмо аюы және оның ең жақын досы, жарқын құс Чики сенімді: бұл жағдайдан шығудың жанжалдан гөрі басқа жолы бар. Жанжалдасқан аңдармен бірге олар мәселені талдап, оны шешудің сындарлы әдістерін зерттейді. Осының арқасында барлық орман тұрғындары суару шұңқырын пайдалану ережелерін белгілеп қана қоймай, басқа жанжалдардыке-керіссіз шешуге болатын дағдыларды игереді. Олармен бірге кішкентай оқырмандар да бар. Кітапта ата-аналар мен мұғалімдерге күнделікті өмірде қақтығыстарды шешу дағдыларын нығайтуға арналған ойындар, жаттығулар мен басқатырғыштар бар нұсқаулық бар. "Эмо суару шұңқырында дауласқан аңдарға жақындады. Сөйлемес бұрын ол бес терең дем алып, дем шығарды. -Кешірім сұраймын, Бұлан мырза, бірақ Чики құс екеуміз ойладық. Мүмкін, егер сіз дау-дамайды кідіртсеңіз, бұл оны шешуге көмектеседі ме? -Менің досым аю сіз осылай тынышталуға мүмкіндік аласыз дегенді білдіреді, - деді Чики. "Ал сіз бір -біріңізге ашулануды тоқтатасыз", - деп қосты Эмо. - Мұның қандай пайдасы болады? - Бұлан мүйіздеріндегі суды шайқады. Эмо қатты күрсінді. - Тынышталғаннан кейін сіз бір-біріңізді тыныш тыңдай аласыз. - Не туралы? Тыңдау керек пе?! - Бұлан шырылдады, сондықтан шеңберлер суға тарады. Чики құсы қанаттарын жайып жіберді. - Иә, тыңдаңыз! -деді ол. Эмо тіпті аңдарға айтылғанның мағынасы қаншалықты маңызды екенін көрсету үшін құлағын қозғады". Неліктен оқу мәселелерді бейбіт жолмен шешуге болатындығын түсінудің негізін қалады; қиын жағдайларды шешу дағдыларын қалыптастыру; балаға төбелес мәселенің шешімі емес екенін қалай түсіндіруге болатындығын түсіну. 3 жастан асқан балаларға, ата-аналарға, тәрбиешілерге, мұғалімдерге және балалар психологтарына арналған